[復旧]boxとUNIPA(教職員用)のログイン障害について

2019年3月22日17時00分更新

暫定復旧後、二要素認証のサービスが不安定であった件ですが、復旧いたしました。

UNIPA(教職員用)については、
暫定的に二要素認証を用いない従来の方法でUNIPAにログインできるよう設定を変更しておりました。
認証システムが復旧しましたので、3月25日よりUNIPA(教職員用)のログイン方法を二要素認証のみに戻させて頂きます。

【対  象】全教職員(非常勤含む)
【日  時】2019年3月25日(月)朝10:00
【変更内容】教職員がUNIPAを利用する際のログイン方法を「二要素認証のみ」に変更。

(※従来の「職番」と「UNIPA専用PW」によるログインは出来なくなります)

上記日時以降は、画面右の [教職員はこちら]のリンクからアクセスしてください。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

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2019年3月12日14時10分更新

暫定復旧いたしました。
現在、boxおよびUNIPA(教職員用)は正常に利用できる状態になっております。

現在、原因調査を行っておりますが、現時点で障害原因が特定できていないため、
サービスが不安定になる可能性があります。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

2019年3月12日13時50分更新

暫定的に復旧しておりました2要素認証システムですが、現在、再び障害が
発生しており、現在、boxおよびUNIPA(教職員用)へのログインが
できない状態となっています。

障害内容:2要素認証システム(Swivel)の障害
再発生(確認)日時:2019年3月12日(火) 13時頃~
影響:boxとUNIPA(教職員用)にログインができません。
   ※UNIPAは学生および保証人のページはログイン可能です。

現在、復旧に向けて対応中です。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

<以下、暫定復旧時の掲載内容>

障害が発生していたboxとUNIPA(教職員用)の2要素認証システムですが、
暫定的に復旧いたしました。
boxおよびUNIPA(教職員用)は正常に利用できる状態になっております。

 暫定復旧日時:2019年3月12日(火)10時頃~

現在、原因調査を行っておりますが、現時点で障害原因が特定できていないため、
サービスが不安定になる可能性があります。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

<以下、障害発生時の掲載内容>

box(クラウド型オンラインストレージ)とUNIPA(教職員用)で
利用している2要素認証システム(Swivel)で障害が発生しており、
現在、両システムへのログインができなくなっております。

障害内容:2要素認証システム(Swivel)の障害
発生(確認)日時:2019年3月12日(火) 8時頃~
影響:boxとUNIPA(教職員用)にログインができません。
   ※UNIPAは学生および保証人のページはログイン可能です。

現在、復旧に向けて対応中です。

大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。